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La consegna della spesa e farmaci da oggi sono a portata di app: una nuova funzionalità è stata aggiunta a 1SAFE, l’app per la sicurezza partecipata sviluppata dalla ditta di Treviolo SI2001 e lanciata a Bergamo nel novembre del 2018.


Bergamo  9 aprile 2020 – Da oggi è possibile richiedere la consegna a domicilio della spesa e dei farmaci direttamente attraverso l’app, completamente gratuita e che conta diverse migliaia di utenti in città: una iniziativa  importante in vista della Pasqua, per la quale il Comune di Bergamo prevede un’intensificazione dell’attività di assistenza a casa delle persone anziane, sole e fragili della città.

Ecco come si scarica  l’app 1SAFE

Sarà quindi sufficiente scaricare 1SAFE (www.1safe.it/download, disponibile per sistemi Android e iOS), premere il pulsante in basso a sinistra e scegliere “Assistenza volontari”. La richiesta raggiungerà immediatamente la centrale operativa dei volontari che  vi contatteranno nel più breve tempo possibile: nei prossimi gironi le tipologie di richiesta saranno ulteriormente ampliate.
Il nuovo servizio si affianca alle funzionalità già presenti e pensate per il periodo di emergenza coronavirus, come la possibilità segnalare assembramenti, locali aperti o altri tipi di inosservanza. Le segnalazioni raggiungono immediatamente il comando di Polizia Locale.

Numero telefonico per la richiesta di intervento servizio domiciliare

L’app quindi si affianca al numero unico di emergenza covid-19 del Comune di Bergamo, tel. 342.0099675, linea a cui chiedere intervento per i servizi di assistenza, custodia sociale, spesa, attivazione pasti al domicilio, farmaci a domicilio per tutte le persone anziane o più fragili della città. Tutte le informazioni sono disponibili sul sito www.bergamoaiuta.it.
Da quando il numero è stato attivato sono state oltre 1.378 le richieste di attivazione di servizi in città, escludendo la consegna a domicilio delle mascherine per le persone anziane: con queste ultime il numero di servizi attivati schizza a quasi 1.950.  

“Abbiamo pensato a un servizio aggiuntivo”, spiega Marcella Messina (in foto), assessora alle Politiche Sociali, “per rinforzare i nostri servizi in vista di Pasqua e pasquetta, per le quali prevediamo una crescita delle richieste all’Amministrazione. I nostri operatori e i volontari si stanno facendo in quattro per rispondere concretamente alle migliaia di telefonate che stiamo ricevendo: il loro lavoro è davvero prezioso e non saprò mai come ringraziarli a sufficienza”, prosegue l’assessora. Un grande ringraziamento anche al Terzo Settore, che in queste settimane ci ha supportato nell’attivazione di alcuni servizi: la città sta collaborando il più possibile per sostenere le famiglie e le persone in questo momento difficile,” conclude Marcella Messina.

Numero di persone che riceveranno, in giornata, i buoni spesa

Sono 2100 le persone che nell’odierna giornata si vedranno consegnare buoni del valore tra 150€ e oltre 500€ direttamente a casa. Uno sforzo notevole, soprattutto organizzativo, con diverse modalità di erogazione dei buoni, per l’Amministrazione di Bergamo, partita per prima nella raccolta delle richieste.

Prontuario contenente i numeri telefonici per i servizi utili in emergenza

Il Comune ha in queste ore anche messo a disposizione un prontuario aggiornato con tutti i numeri di telefono e i servizi utili nella fase di emergenza coronavirus: il documento è scaricabile sul sito www.bergamoaiuta.it.

Consegna a domicilio di fiori da parte di don Patrizio Moioli

I volontari hanno anche attivato un servizio in più nel quartiere del Villaggio degli Sposi: il parroco don Patrizio Moioli ha infatti donato alle famiglie del quartiere ben 2000 primule, la consegna delle quali è svolta porta a porta dai tanti volontari attive in queste ore.

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